Warsztat: Design thinking i kreatywne myślenie
Wymiar czasowy: 10 godzin
Prowadzący: dr Hubert Kawalec

termin: 22 i 23 czerwca 2023 r. godz. 10:00-13.45 (dwa razy po 5 godzin)

sala 1.19 C budynek A, I piętro

Udział w kursie - 10 punktów BED

Design thinking to metoda podejścia do rozwiązywania problemów i tworzenia innowacji, która koncentruje się na potrzebach użytkowników i rozumieniu ich kontekstu. Jest to podejście interdyscyplinarne, które łączy elementy zarówno projektowania, jak i myślenia biznesowego. Metoda ta może być z powodzeniem stosowana w procesach planowania i realizacji nie tylko w zarządzaniu, ale tak naprawdę w każdej instytucji czy też w życiu prywatnym lub zawodowym (planowanie kariery zawodowej, planowanie procesu zdobywania kompetencji).
Design thinking polega na zastosowaniu etapowego procesu, który skupia się na empatycznym zrozumieniu, definiowaniu problemu, generowaniu pomysłów, prototypowaniu i testowaniu rozwiązań. Ten cykl może być powtarzany wielokrotnie, aby stale doskonalić i dostosowywać projekt do zdefiniowanych potrzeb.
Design thinking promuje elastyczność, iteracyjność i zwracanie uwagi na użytkowników jako centralny element procesu projektowego. Jest wykorzystywany w różnych dziedzinach, takich jak projektowanie produktów, usług, procesów biznesowych, strategii organizacyjnych czy tworzenie doświadczeń użytkownika (UX). Pomaga w rozwijaniu innowacyjnych rozwiązań, które są dopasowane do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań.

Efekty kształcenia, jakie osiągną studenci po uczestnictwie w warsztacie:
1. Rozwinięcie umiejętności empatii: Design thinking stawia duży nacisk na zrozumienie perspektywy użytkowników i empatyczną identyfikację ich potrzeb. Poprzez bezpośrednie zaangażowanie w proces design thinking, studenci uczą się słuchać i obserwować użytkowników, rozmawiać z nimi i wczuwać się w ich sytuację. To rozwija umiejętności empatii, współpracy i zdolność do zrozumienia różnych punktów widzenia.
2. Kreatywne i innowacyjne myślenie: Design thinking zachęca do generowania szerokiego spektrum pomysłów i rozwiązań. Studenci uczą się myśleć poza schematami, w sposób kreatywny i nietypowy. Wprowadza się różnorodne techniki generowania pomysłów, takie jak brainstorming, mind mapping czy analiza scenariuszy. To pomaga studentom rozwijać umiejętności twórczego myślenia i znajdowania innowacyjnych rozwiązań.
3. Praca zespołowa i współpraca: Design thinking to podejście interdyscyplinarne, które angażuje różne perspektywy i umiejętności. Warsztaty z design thinking wymagają pracy zespołowej, gdzie studenci o różnym doświadczeniu i wiedzy muszą współpracować, dzielić się pomysłami i integrować różne perspektywy. To rozwija umiejętności komunikacji, negocjacji, rozwiązywania konfliktów i efektywnej pracy w grupie.
4. Prototypowanie i testowanie: Design thinking kładzie duży nacisk na prototypowanie i testowanie rozwiązań. Studenci uczą się tworzyć wizualne lub fizyczne prototypy swoich pomysłów i poddawać je ocenie użytkowników. Proces ten pomaga studentom w nabywaniu umiejętności szybkiego eksperymentowania, iteracyjnego doskonalenia i zdobywania informacji zwrotnej.

5. Rozwiązywanie problemów i podejście projektowe: Design thinking wprowadza systematyczny proces rozwiązywania problemów, który angażuje studentów w konkretną sekwencję etapów. Studenci uczą się definiować problemy, analizować kontekst, generować pomysły, prototypować i testować rozwiązania. To rozwija umiejętności planowania, organizacji, analizy sytuacji i podejścia projektowego, które można zastosować w różnych dziedzinach i sytuacjach życiowych.

Plan Warsztatu
1. Empatia – budowanie umiejętności działania i rozumienia empatycznego – 2 godziny
2. Czym jest kreatywność? Jak działać kreatywnie? – 2 godziny
3. Czym jest Design thinking – omówienie elementów i zasad stosowana metody – 1 godzina
4. Zrozumienie perspektywy osób dla których projektowany jest proces, ich potrzeb, celów i wyzwań – 1 godzina
5. Definiowanie: Sformułowanie wyraźnego i sprecyzowanego problemu, który zostanie rozwiązany. To etap określania priorytetów i wyznaczania celów – 1 godzina
6. Generowanie pomysłów: Tworzenie szerokiego spektrum możliwych rozwiązań poprzez kreatywne myślenie, brainstorming i tworzenie scenariuszy – 1 godzina
7. Prototypowanie: Tworzenie wizualnych, fizycznych lub interaktywnych prototypów rozwiązań. – 1 godzina.
8. Testowanie: Weryfikacja prototypów i rozwiązań na podstawie reakcji i opinii użytkowników – omówienie sposobów testowania – 1 godzina.